电商目前提供的物流服务主要有三种：普通快递、同城配送、门店自提。三种方式都有着对应的应用场景，消费体验和成本有着较大区别。

（1）普通物流：电商的基础服务设施，使商业跨越了空间的阻碍，也是绝大部分人的日常生活必备。四通一达、顺丰等都是因电商而兴起的快递公司。

（2）同城配送：近年较火的物流概念，主要解决对物流效率要求较高的需求。同城配送主要因为外卖而兴起，成本高于普通快递。

（3）门店自提：在日常生活中较为常见，但目前还没有和电商完美地融合到一起。可以预见的是，门店自提将会是"新零售时代"的重要物流方案。

【普通物流】

物流是个大概念，只要涉及实物运输都属于物流的范畴。在一般的电商企业中，日常主要业务是零担物流，很少有整车物流。下文为了区分描述，将从事小件运输的公司称作快递公司，比如“四通一达”；将大件运输的公司称作大件物流公司，比如德邦物流、佳吉、天地华宇等。

快递公司基于小件货物或单价货物比较多，价格也比较稳定，提供上门取货、送货到家的服务，送货速度也基本能够保证。普通用户接触的大多数是这类公司。大件物流公司基于大件货物或比较多的货物，按照体积和重量来计价。例如家具沙发、轮胎等大件商品，如果用快递成本太高（有些快递也不支持大件运输），这就需要针对这些特殊品类或商品进行单独设置物流方式，选择大件物流公司。

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