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//第23封信//团结大多数人

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梦华在邮件中谈到过去两年在亚马逊公司实习时,发现一个团队中,总是有很多平庸混事的人,还有一些人本事很大,但是也有一堆毛病。美国一些大学的学生有些“洁癖”——对那些夸夸其谈、不愿意做事的人不齿,对那些只愿意一个人做事,不愿意合作的人反感。在MIT等学校的学生身上,这种现象比较普遍。然而,世界上有各种各样的人,我希望她能够体会这一点,能够包容各种各样的人,和平相处,并且善用每个人的长处。

梦华:

上次我和你聊了锻炼领导力的事。我现在回顾了你在高中的生活,如果说那时有哪些方面还可以进一步改进,可能就是领导力了。领导力不像很多其他能力那样,可以清晰地定义,并且很容易锻炼,它比较抽象,而且涉及的范围很广。我想了想,有两方面最重要,也相对比较容易训练。第一是组织和工作能力,一件事交给你,你能否将它分解,组织大家完成。第二是团结大多数人,让每个人能够各尽其才,发挥作用。

我们可以根据能力,以及管理的难易程度,把世界上的人分成4种。第一种人和我们关系非常好,做事总能配合我们,而且能力很强。这种人,我们非常放心。第二种人具有第一种人的特点,但能力有限,这种人我最后再谈。第三种人有做事的能力,但他们未必是你的朋友,你们很难相处融洽。如果他是你的下属,未必会听话。如果他是你的上司,未必对你很公平。这种人非常多,这是我要谈的重点。第四种人在上面两个维度都有些问题,他们和我们的交集通常不多,也就不必太在意。因此,在为人处世方面,我们需要比较留意的是第二种人和第三种人。

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